1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Дербенева Елена Юрьевна, далее «Исполнитель» публикует настоящий Договор-оферту, далее «Договор», представляющий собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении пользователей портала (далее «Заказчик»).
1.2. Перед началом использования портала https://praktiki-pro.com просим Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями пользования. Используя наш портал, Вы понимаете изложенные в настоящем Договоре-оферте условия и обязуетесь соблюдать их. Если Вы не согласны с какими-либо пунктами Договора-оферты, либо они Вам не ясны, то Вы обязаны отказаться от использования портала https://praktiki-pro.com Использование портала без согласия с условиями настоящего Договора-оферты не допускается.
1.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком.
2. Термины, используемые в настоящем Договоре:
2.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты, в том числе путем проставления “галочки” в чек-боксе в соответствующей форме заказа Услуги.
2.2. Вебинар — тип веб-конференции, в ходе которого Заказчик получает теоретические знания и практические навыки в соответствии с избранной информационно-образовательной программой (тренингом), проводимый посредством сети Интернет в режиме реального времени.
2.3. Видеоурок — запись прошедшего вебинара по текущей теме с актуальной информацией на момент обучения, либо созданная специально для тренинга видеозапись.
2.4. Домашние задания — задания, направляемые Исполнителем на электронный адрес Заказчика или выкладываемые под видео в системе “Геткурс” https://getcourse.ru/ в целях проверки усвоения представленного в рамках информационно-образовательной программы материала, а также для оценки приобретенных Заказчиком практических навыков.
2.5. Календарь вебинаров, консультаций, видео-уроков — расписание вебинаров, консультаций, видео-уроков с указанием продолжительности и темы.
2.6. Консультация в скайпе (далее «консультация») — тип консультации, в ходе которой Заказчик получает теоретические знания и практические навыки в соответствии с избранной информационно-образовательной программой (тренингом), проводимой посредством использования специального программного обеспечения онлайн-мессенджера «Skype».
2.7. Сайт Исполнителя — сайт, расположенный по адресу https://praktiki-pro.com/ или на других сайтах, размещенных на поддоменах.
2.8. Сервисы Исполнителя — веб-сервисы, представленные на сайте Исполнителя, включая сервисы, используемые для проведения и просмотра вебинаров, сервисы, используемые для работы с домашними заданиями, в ходе которых Заказчик поэтапно проходит все шаги тренинга, сдавая на проверку домашнее задание, после чего переходит к следующему пункту тренинга.
2.9. Техническая инфраструктура — совокупность технических средств, включая программное обеспечение, оборудование, каналы связи с определенной частотой, необходимые для проведения и участия в вебинаре, консультации, видеоуроке.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги (далее — Услуги) в соответствии с данным Договором, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги. Полный перечень услуг по Договору зависит от выбранного тарифа и окончательно формируется при оформлении заказа на сайте Исполнителя.
3.2. Услуги, указанные в п.3.1 настоящего Договора, оказываются путем организации и проведения вебинаров, оказания консультаций в скайпе по различным информационно-образовательным программам посредством сети Интернет, онлайн-мессенджера «Skype» в режиме реального времени либо путем предоставления доступа к видеоуроку.
3.3. В рамках настоящего Договора Исполнитель формирует Заказчику индивидуальную программу тренинга, а также индивидуальное расписание в соответствии с выполнением Заказчиком домашних заданий с учетом выбранного Заказчиком пакета.
3.4. Заключением настоящего Договора Стороны осознают и подтверждают, что правоотношения Сторон возникают из осуществления ими предпринимательской деятельности либо с целью получения Заказчиком в будущем прибыли на основе полученных от Исполнителя знаний и навыков. Поэтому Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" на отношения, возникающие в связи с заключением настоящего договора, не распространяется.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать Услуги в согласованные сроки и с надлежащим качеством.
4.1.2. Предоставить полную и достоверную информацию о видах информационно-образовательных программ по требованию Заказчика.
4.1.3. Довести до сведения Заказчика информацию о требованиях к технической инфраструктуре, обеспечение которой необходимо для участия в вебинаре, видео-уроке, оказании консультации в онлайн-мессенджере «Skype».
4.1.4. Возвратить полученное от Заказчика вознаграждение в случаях, предусмотренных в разделе 7 настоящего Договора.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять способы оказания Услуг, в том числе касающиеся методик, способов изложения, а также представления информационных материалов, используемых при проведении вебинара, видео-урока, либо консультации.
4.2.2. Вносить в одностороннем порядке любые изменения в календарь вебинаров, консультаций, видео-уроков, а также в условия настоящего Договора без предварительного уведомления Заказчика. Внесенные изменения подлежат публикации на сайте Исполнителя не менее чем за 1 (Один) рабочий день до их принятия.
4.2.3. Привлекать третьих лиц без получения отдельного согласия Заказчика для исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором.
4.2.4. Отказать Заказчику в оказании Услуг в случае непоступления соответствующего вознаграждения по настоящему договору в согласованный сторонами срок.
4.2.5. Отказать Заказчику в доступе к участию в вебинаре, консультации, видео-уроке без возврата уплаченного Заказчиком вознаграждения, в случае нарушения последним положений, определенных п. 4.5. настоящего Договора.
4.2.6. Требовать от Заказчика предоставления информации и документов, подтверждающих исполнение Заказчиком своих обязательств в соответствии с настоящим Договором.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Оплатить оказанные Услуги в сроки и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
4.3.2. Предоставлять все необходимые, по мнению Исполнителя, документы и информацию, в срок указанный Исполнителем.
4.3.3. Соблюдать требования, предъявляемые к технической инфраструктуре.
4.3.4. Выполнять не менее 70% всех домашних заданий, предусмотренных информационно-образовательной программой.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать оказания ему Услуг в согласованные сроки и с надлежащим качеством при условии оплаты вознаграждения Исполнителю в полном объеме.
4.5. Заказчик не вправе в процессе проведения вебинара, консультации, видео-урока:
4.5.1. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
4.5.2. Нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
4.5.3. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать сервисы Исполнителя для участия в этих мероприятиях, или использовать сервисы Компании, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов.
4.5.4. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию.
4.5.5. Несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц.
4.5.6. Нарушать нормальную работу сайта и сервисов Исполнителя и (или) иным образом создавать препятствия в деятельности Исполнителя.
4.5.7. Размещать ссылки на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ.
4.5.8. Передавать реквизиты доступа, необходимые для участия в вебинаре, консультации, видео-уроке третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
4.5.9. Производить запись вебинаров, консультаций, видео-уроков без письменного согласия Исполнителя.
4.5.10. Использовать полученные в рамках информационно-образовательной программы сведения и материалы в коммерческих и иных отличных от личных целях, включая обучение третьих лиц.
5. Условия оказания услуг
5.1. Для того, чтобы принять участие в вебинаре, консультации, видео-уроке Заказчику следует оформить заявку на сайте Исполнителя и оплатить Услуги Заказчика в размере и порядке, предусмотренном на сайте Исполнителя.
5.2. После оформления заявки Заказчику на указанный им электронный адрес приходит подтверждение от Исполнителя о получении заявки на соответствующий вид услуг.
5.3. При осуществлении действий, предусмотренных п. 5.1 и п.5.2 настоящего Договора, Исполнитель в течение 3 (Трех) рабочих дней направляет Заказчику на его электронный адрес информацию о вебинаре, консультации или видеоуроке с выбранной Заказчиком информационно-образовательной программой и ссылку, либо данные, обеспечивающие к нему доступ (информация направляется с электронного адреса info@praktiki-pro.ru, либо с домена Исполнителя).
5.4. Если по истечении 3 (Трех) рабочих дней со дня оплаты Заказчиком вознаграждения Исполнителю, письмо с подтверждением и активной ссылкой на вебинар, видео-урок, либо данными о консультации не получено, Заказчику нужно направить письмо на электронный адрес службы поддержки info@praktiki-pro.com с приложением скана платежного документа, подтверждающей факт оплаты.
5.5. Для оказания услуг по предоставлению доступа к обучающим материалам (видео-урокам, наборам шаблонов и чек-листов) в соответствии с выбранным пакетом услуг Исполнитель предоставляет соответствующие пароли доступа к закрытому разделу сайта, где размещаются (будут размещены) такие материалы, в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента поступления оплаты от Заказчика.
Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих паролей доступа к закрытому разделу Сайта на электронный ящик Заказчика, указанный при оплате, вне зависимости от того, использовал ли Заказчик указанные материалы или нет.
5.6. Исполнитель проводит вебинары по графику, установленному для соответствующей программы и пакета курса, указанным на сайте продажи. При этом Исполнитель обеспечивает размещение записи указанных мероприятий не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента проведения в закрытом разделе сайта.
Исполнением обязательства по проведению вебинаров считается факт их проведения по программе, в сроки и количестве, установленным на сайте продажи, вне зависимости от того, участвовал ли Заказчик на таких мероприятиях или нет.
5.7. Для отдельных видов услуг, предполагающих выполнение домашних заданий, сдача отчета по таким урокам является обязательным условием получения доступа к записям последующих уроков.
5.8. Проверка домашнего задания по тем пакетам услуг, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим.
Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта либо устно на ближайшем вебинаре с обратной связью по домашним заданиям. Факт проверки (зачета) Исполнителем домашнего задания по соответствующему уроку также может быть выражен путем предоставления доступа к следующему уроку.
5.9. Для оказания услуг по проведению мастер-групп и индивидуальных консультаций информация о времени и месте их проведения предоставляется Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты, если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.
Исполнением обязательства по оказанию услуг, указанных в настоящем пункте, считается факт их проведения в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи либо согласованным Сторонами.
5.10. В случае, если Заказчик не участвовал (не явился) на индивидуальную консультацию без уважительных причин либо своевременно не согласовал иное время проведения такой услуги, обязательства Исполнителя по ее оказанию считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
При неучастии Заказчика по какой бы то ни было причине в мастер-группе обязательства Исполнителя по оказанию такой услуги считаются выполненными, когда такая услуга была оказана в сроки и объеме согласно установленного графика.
5.11. Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) рабочих дней со дня их оказания по условиям настоящего раздела Исполнителю не поступит заявление от Заказчика с информацией об обратном (о не принятии результата оказанных услуг), с указанием конкретных причин непринятия услуг.
5.12. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
6. Стоимость услуг
6.1. Вознаграждение Исполнителя за оказание Услуг, а также способы оплаты определены на сайте Исполнителя. Вознаграждение Исполнителя зависит от выбранного тарифа и окончательно формируется при оформлении заказа на сайте Исполнителя.
6.2. Вознаграждение выплачивается Заказчиком в полном объеме после оформления заказа на сайте Исполнителя, если не оговорено иное, и получения соответствующего подтверждения от Исполнителя.
6.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств в соответствующей сумме на расчетный счет Исполнителя.
6.4. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги.
Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате.
В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 3 (трех) календарных дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
6.5. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе забронировать участие в обучающей программе путем перечисления на счет Исполнителя депозита, размер и условия оплаты которого устанавливается на сайте продажи услуги либо по согласованию Сторон. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости услуг.
В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости услуг по условиям депозита в установленный срок, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства в счет депозита признаются задатком и не подлежат возврату в соответствии со ст. 381 ГК РФ.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. Учитывая, что отношения Сторон по настоящему Договору формируются из предпринимательской деятельности (п. 3.4), досрочное расторжение договора по инициативе Заказчика и возврат денежных средств по Договору возможны с учетом правил, установленных настоящим разделом.
7.2. Заказчик вправе отказаться от настоящего Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной услуге при соблюдении следующих условий:
услуга по соответствующему пакету (тарифу) не была оказана полностью;
с момента начала обучающей программы (получения доступа к обучающей программе) прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней;
Заказчик выполнил все домашние задания по соответствующим обучающим материалам первого блока Курса;
отсутствие со стороны Заказчика нарушений положений настоящего Договора.
7.3. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
7.4. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов и проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров, консультаций и мастер-групп;
- заработная плата куратора, участвующего в обучающей программе и проверке домашних заданий,
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,
- стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения курса),
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме https://cutt.ly/M9FW2uY
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу info@praktiki-pro.com .
7.6. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
7.7. Требование об отказе от настоящего Договора по инициативе Заказчика и о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.2., Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в исполнении обязательств по настоящему договору, компенсацией убытков, вызванных досрочным расторжением договора, в том числе связанных с поиском нового заказчика.
7.8. В случае получения заявления Заказчика об отказе от договора в связи с ненадлежащим оказанием услуг Исполнителем, последний осуществляет возврат денег при условии предоставления письменных доказательств такого ненадлежащего исполнения обязательств. При этом Исполнитель вправе удержать фактические расходы по тем услугам, которые были оказаны надлежащим образом, в соответствии с правилами п. 7.4. настоящего договора.
7.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.10. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате, если иной способ возврата не согласован Сторонами.
7.11. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. и 2.1. настоящего договора.
8. Исключительные права на содержание сервисов и контент
8.1. Все объекты доступные при помощи сервисов Исполнителя, в том числе используемые Исполнителем при проведении вебинаров, консультаций, видео-уроков включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее — содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на сайте Исполнителя, являются объектами исключительных прав Исполнителя.
8.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов соответствующей компании-владельца, а также любой контент, размещенный на сервисах компании-владельца, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя, в том числе Исполнителя, если последний является правообладателем в отношении соответствующего результата интеллектуальной деятельности. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т. д.
8.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. Персональные данные Заказчика
9.1. Заказчик в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» дает свое согласие на обработку Исполнителем (включая получение от Заказчика и/или любых третьих лиц, с учетом требований, определенных данным законом) персональных данных Заказчика и подтверждает, что, давая такое согласие, действует своей волей и в своем интересе.
Согласие дается Заказчиком для целей заключения с Исполнителем Договора и его дальнейшего исполнения, оказания Исполнителем услуг, участия в проводимых акциях, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или других лиц и распространяется на фамилию, имя, отчество, адрес, фото-изображение и любую иную информацию, относящуюся к личности Заказчика, доступную либо известную в любой конкретный момент времени Исполнителю (далее — персональные данные).
9.2. Настоящее согласие дается Заказчиком до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством РФ, после чего оно может быть отозвано Заказчиком путем направления соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 месяца до момента отзыва согласия.
9.3. Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в т. ч. передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Заказчика с учетом действующего законодательства РФ. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней.
Настоящим Заказчик признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения указанных выше целей третьему лицу, Исполнитель вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию о Заказчике лично (включая персональные данные) таким третьим лицам и их уполномоченным лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию.
Также настоящим Заказчик признает и подтверждает, что настоящее согласие считается данным им любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия.
9.4. Заказчик понимает и осознает, что во время оказания Услуг может проводиться фото- и видеосъемка и/или аудиозапись, и заключением настоящего договора Заказчик дает разрешение Исполнителю осуществлять такую съемку / запись и использовать ее результаты в любой форме и любыми способами без согласования с Заказчиком, в том числе во всех проектах и/или мероприятиях, которые организовываются и/или проводятся Исполнителем без какой либо оплаты в пользу Заказчика за такое использование полученных материалов.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо за ненадлежащее исполнение принятых на себя по настоящему Договору обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или технической инфраструктуры и программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Указанное в настоящем пункте ограничение ответственности Исполнителя в том числе означает он не несет ответственности за любые финансовые результаты Заказчика по итогу сотрудничества по настоящему Договору, так как обязательства Исполнителя ограничиваются услугами по передаче знаний и навыков по теме Услуг согласно выбранного тарифа.
10.4. В процессе оказания услуг по настоящему Договору Заказчику необходимо пользоваться услугами сторонних организаций, в том числе торговых площадок (https://www.amazon.com/, https://www.paypal.com, https://www.ozon.ru/, https://www.wildberries.ru/ и другие). Отношения Заказчика и таких сторонних организаций регулируются правилами и соглашениями, размещенными на указанных сайтах. Исполнитель не несет ответственности за действия таких сторонних организаций.
10.5. Размер любых убытков, расходов, ущерба, который может быть причинен неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств Исполнителем не может превышать общую сумму денежных средств, полученных Исполнителем от Заказчика по данному договору.
10.6. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что в некоторых странах сервис Vimeo, где Исполнитель хранит видео, может быть заблокированным. В этом случае Исполнитель не несет никакой ответственности в случае, если Заказчик не может получить доступ к видео по причине блокировки сервиса Vimeo.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, гражданская война, блокада, эмбарго, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению договора включая, но не ограничиваясь, введенными санкциями стран ЕС и/или США.
11.2. Свидетельство, выданное органом местной власти, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
11.3. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна направить в течение десяти календарных дней письменное извещение другой Стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении трех последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон.
12. Заключительные положения
12.1. Окончание срока действия Договора обусловлено исполнением сторонами обязательств, вытекающих из настоящего Договора.
12.2. Заказчик настоящим заявляет и гарантирует Исполнителю, что:
а) обладает всеми полномочиями для заключения договора и исполнения обязательств, принимаемых на себя по договору;
б) не существует никаких положений в российском законодательстве или иных нормативных актах, в договорах, имеющих обязательную силу для стороны договора или имущества, которые могут нарушать или препятствовать подписанию или исполнению договора.
12.3. Стороны согласовали, что во всем ином, что не предусмотрено настоящим договором, будут применяться нормы действующего законодательства, регулирующего отношения по договору оказания услуг, а также иные нормы в случаях, предусмотренных законодательством.
12.4. Настоящий договор заключен в офертно-акцептной форме без подписания Сторонами отдельного письменного документа.
12.5. Электронный документооборот между Сторонами по настоящему Договору имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного документооборота. Указанное положение в том числе означает, что любые уведомления по настоящему договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся предоставления услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте:
а) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
б) на адрес электронной почты Исполнителя info@praktiki-pro.ru, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.
12.6. Документы, предоставленные с использование электронного документооборота по правилам п. 12.5, приравниваются по юридической силе к документам в простой письменной форме и подписанными аналогом собственноручной подписи (адресом электронной почты), т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи — адресам электронной почты, указанным в Договоре. Стороны также вправе по своему усмотрению или по требованию другой Стороны дополнительно к аналогу собственноручной подписи использовать факсимильное воспроизведение подписи на документах, отсылаемых по электронной почте.
12.7. Документы, отправленные по электронной почте одной Стороной, считаются полученными другой Стороной в день их отправления, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со следующего дня.
12.8. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор-оферту без специального на то предварительного или последующего уведомления пользователей.
12.9. Все споры, разногласия или требования Сторон, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
12.10. Претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
12.11. Стороны настоящего договора признают в качестве письменных доказательств электронную переписку между собой.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Дербенева Елена Юрьевна
Юр. адрес: Российская Федерация, 170518, Тверская обл,
Калининский р-н, деревня Брусилово, ул Садовая, дом 8, кв. 2
ОГРН 322695200055432
ИНН 690604348570
АО “Тинькофф Банк”
р/с 40802810100004018409
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974